Výměna zboží
od: jana » st 13. 12. 2017, 22:05
Dobrý den,
objednané šaty z Alli expressu mám malé.Stojím o toto zboží,Jak mám žádat o výměnu za jinou velikost.
Děkuji
Jana
od: admin » ne 17. 12. 2017, 13:06
Dobrý den, pokud zboží odpovídá popisu prodejce, pak bych si osobne šaty nechala, pokusila se je prodat přes inzerát a objednala šaty nové - záleží na jejich hodnotě, zda se vyplatí platit poštovné. Případně se zkuste domluvit s prodejcem, občas souhlasí se zasláním nového zboží ač sami nepochybili nebo navrhnou částečnou finanční kompenzaci.
Dobrý den, pokud zboží odpovídá popisu prodejce, pak bych si osobne šaty nechala, pokusila se je prodat přes inzerát a objednala šaty nové - záleží na jejich hodnotě, zda se vyplatí platit poštovné. Případně se zkuste domluvit s prodejcem, občas souhlasí se zasláním nového zboží ač sami nepochybili nebo navrhnou částečnou finanční kompenzaci.